崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司提供的聯(lián)系方式,通過電話進(jìn)行外呼,與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并及時反饋給對接部門;
2.通過電話服務(wù)覆蓋公司潛在客戶,介紹釘釘產(chǎn)品,了解客戶需求,幫助商務(wù)團隊邀約上門拜訪客戶;
3.對釘釘官方分配商機進(jìn)行及時回訪跟進(jìn),并將客戶信息錄入系統(tǒng),通過電銷方式完成釘釘官方品和saas軟件服務(wù)售賣,完成既定業(yè)績目標(biāo);
4.通過專業(yè)的電話溝通技巧,能夠與客戶保持良好的溝通,挖掘客戶新需求,輔助其他部門完成其他售賣品合同簽訂;
5.統(tǒng)計當(dāng)日呼出電話數(shù)據(jù),匯總信息并分析,對各部門工作提出改進(jìn)建議,協(xié)助完善和優(yōu)化服務(wù)流程,提升效率
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強,熟悉SAAS軟件或電話銷售優(yōu)先考慮;
3.1年以上銷售經(jīng)驗,軟件銷售、云服務(wù)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
4.具有良好的歸納總結(jié)能力與抗壓能力,富有創(chuàng)業(yè)精神,樂于接受挑戰(zhàn),能適應(yīng)公司超快速發(fā)展環(huán)境;
5.有志于在軟件、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)發(fā)展優(yōu)先考慮
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