1、主持店面的管理工作,配合各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施; 2、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù); 3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作; 4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度; 5、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí); 6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理; 7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾; 8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育; 9、需達(dá)成店內(nèi)業(yè)績(jī)指標(biāo)及服務(wù)品質(zhì)。
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